12月15日中午,后勤服务集团在梁林校区第二食堂开展现场接待师生来访活动。总经理贺征兵、党委书记徐云庆、副总经理高军武、王伟群、郑伟栋坐镇现场倾听师生的意见和建议。同时,集团监控中心在现场进行了2016年下半年后勤管理与服务师生满意率调查工作。共发放问卷750份,有效回收问卷721份。
勤服务集团将分类梳理和分析现场听取的意见和建议,积极研究相应措施,及时整改,跟踪验证整改情况,形成闭环管理,努力解决师生提出的问题,提高后勤服务水平。
日前,后勤服务集团新出台《嘉兴学院后勤服务集团领导接待日制度实施办法》,办法明确每周四下午作为集团领导接待日,安排一名集团党政班子成员在办公室接待师生的来访;同时每学期开展一至两次现场接访活动,广泛听取师生意见,以问题为导向改进服务,不断提高后勤保障服务水平,为全校师生提供满意的后勤服务。