“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,学校按照“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,紧紧围绕“为民服务解难题”这一工作目标,借势借力持续推进“最多跑一次”改革,全力构建更加完善、高效、优质的服务体系,推动复杂事项简单办、简单事项提速办、特殊事项特色办,不断提升师生员工的满意度和获得感。
学校党委将深入推进“最多跑一次”改革作为主题教育的重要内容,成立了深化“最多跑一次”服务改革领导小组与工作专班,出台了《嘉兴学院深化“最多跑一次”改革工作方案》,明确责任部门,倒排时间表,以项目化方式推进“最多跑一次”改革落地落实。学校深入调研找对策,疏通“最多跑一次”改革堵点出实招,通过下放审批权限、简化办事流程、减少办事材料,不断在复杂事项“简办”上求突破,目前,通过对办事流程的重新梳理,简化合并办事事项29项,学校140项校务服务事项(特殊要求的事项除外)已实现100%师生到部门办事“最多跑一次”。
学校聚焦问题、直面矛盾,坚持把“改”字贯穿主题教育始终,针对“最多跑一次”改革难点、热点问题,充分运用互联网+服务和大数据,打通服务与数据堵塞点,努力实现让数据多跑路、师生少跑路。学校打造了集思想教育、自主学习、管理服务、文化娱乐为一体的“嘉易班”网络平台,推出了“智能小嘉”“学生服务大厅”“家园空间”三大功能模块,开发了3个校本化应用程序,为学生提供查询、服务功能,实现教学、管理、服务协同育人。截止目前,已建有49个“嘉易班”机构群、1004个公共群,注册用户19527人,校方认证18797人,认证率达96%。
学校在深入推进“最多跑一次”改革进程中,既抓改革速度,也抓改革品质,不断在特色事项“特办”上求突破,努力打造改革亮点品牌。梁林校区设立了“师生事务服务大厅”,图书馆在3个校区、4个馆区之间实现图书通借通还,教务处在各楼宇放置自助打印机、24小时自助打印成绩单和在校证明,安全保卫处联合公安部门成立校园警务室,后勤服务集团推出“网上商城”和“净菜预订”等服务,不断增强教职员工的获得感与归属感。