4月21日，学校召开信访工作会议。校党委副书记吴云达主持会议并讲话。
会议传达学习了习近平总书记对信访工作的重要指示精神、《信访工作条例》及浙江省委信访工作会议精神，通报了学校信访工作情况。
吴云达指出，习近平总书记多次对信访工作作出重要指示批示，形成了关于加强和改进人民信访工作的重要思想，是做好新时代信访工作的科学指南和强大动力。党中央、国务院制定的《信访工作条例》是信访工作历史上第一部党内法规，是在新的历史起点上纵深推进信访制度改革、实现信访工作高质量发展的纲领性文件。全校上下要深入学习贯彻习近平总书记对信访工作的重要指示精神，认真贯彻落实《信访工作条例》，扎实推进信访工作，主动服务学校“1358”战略部署。
吴云达要求，各部门（单位）要提高政治站位和思想认识，增强做好学校信访工作的责任感和紧迫感，确保校园安全稳定；要狠抓落实，坚持源头预防，前端化解，进一步增强风险研判和源头治理意识，扎实做好风险隐患排查化解，不断提升解决信访问题的能力和水平；要牢固树立“一盘棋”思想，完善工作体系，优化工作流程，加强协作，整体联动，形成工作合力；要把信访工作当做了解社情民意的重要窗口，切实办好民生实事，回应师生诉求，优先解决“急难愁盼”问题，做好师生满意度评价工作，以良好信访生态为学校各项事业高质量发展提质增效。
人事处、学生工作处、后勤服务中心、生物与化学工程学院、文法学院负责人围绕本部门（单位）信访工作开展情况作了交流发言。
校信访工作联席会议成员单位主要负责人，各教学单位党组织书记、办公室主任参加会议。