为加强“五型”机关建设，提高机关工作人员职业礼仪素质，提升服务意识，11月12日下午，浙江师范大学人文学院党委书记李翔翔老师应邀作关于《服务、沟通——职业礼仪漫谈》的专题讲座，校党委委员、组织（统战）部部长兼机关党委书记钱方明主持。

　　培训中，李老师用亲切幽默的语言，把自己的工作、生活中的礼仪方式、观念和态度进行了展示和传授，以一个个工作和生活中待人接物的小细节，让机关工作人员对职业礼仪有了直观的感受。与会人员听后纷纷表示非常实用。